fbpx
Меню

Как эффективно делегировать (7 правил для предпринимателей)

Как эффективно делегировать

  Когда вы создаете и управляете бизнесом вам придется выполнять множество разных обязанностей. Вам придется играть роль продавца, новатора, финансового менеджера и лидера, в то же время вам все еще нужно решать рутинные микро-задачи в течение дня. Поначалу это может быть забавно, но в конечном итоге это начнет вас раздражать. Вы начнете работать долгими часами, ночами и выходными, и вам никогда не удастся повлиять на постоянно растущий ворох задач.

   Когда Вы достигните этого уровня (или, в идеале, еще до того, как вы туда доберетесь), вам нужно подумать о делегировании части вашей работы. Делегирование является ключевым фактором успеха предпринимательства как на личном, так и на профессиональном уровне, поэтому обязательно следуйте этим семи правилам, чтобы сделать это эффективно:

1. Заставьте себя делегировать.

   Большинство предпринимателей имеют естественное чувство причастности к своей работе. Они хотят делать все, что могут, и хотят сделать как можно больше работы самостоятельно. По большей части это замечательная черта, которая позволяет повысить общую производительность при запуске. Однако, в конце концов, Вам придется заставить себя делегировать какую-то часть работы, даже если вы этого не хотите. Даже если это задача, которую вы активно хотите выполнять, для вас может быть лучше делегировать ее.

2.  Будьте активны.

   Второе правило — будьте активным в вашем делегировании. Если вы дойдете до состояния, когда будете перегружены и на грани истощения, делегирование нескольких задач может привести к дополнительному стрессу. Вместо этого вам нужно как можно раньше определить, когда Вашей работы накапливается слишком много и принять меры для ее систематизации, чтобы она выполнялась в срок. Это может включать в себя наем кого-то нового, организацию ваших задач в списки или помощь кому-то в освоении новых навыков, чтобы он взял на себя часть вашей работы.

3. Знайте сильные и слабые стороны вашей команды.

   Прежде чем приступить к распределению задач, Вы должны знать о сильных и слабых сторонах участников вашей команды. Каждый человек может внести что-то свое, поэтому, если вы хотите максимально эффективно использовать процесс делегирования, вам необходимо учитывать эти индивидуальные особенности. Например, один из ваших работников медленный и методичный, а другой — немного неаккуратный, но очень быстрый. Первому вы можете доверить важные, но несрочные задачи, а второму вы можете поставить задачи, которые вам нужно выполнить немедленно.

4. Тратьте время на обучение.

   Когда вы делегируете, легко сказать себе: «Я должен сделать это, потому что я единственный, кто знает, как нужно». Несомненно, в вашем списке есть задачи, которые только Вы и знаете, как правильно делать, но это не значит, что вы не можете научить кого-то другого, как это сделать. Вам может не понравиться эта идея, так как научить кого-то займет больше времени, чем просто выполнить задачу самостоятельно, но подумайте об этом обучении как об инвестициях. Вы должны научить кого-то только один раз, и с этот момента он может выполнять эту задачу в дальнейшем. 

5. Сделайте ваши ожидания предельно ясными.

   При делегировании, будьте как можно точнее в своих планах. Расскажите своему товарищу по команде максимально подробно и детально сроки и ожидаемые результаты. Если над проектом работают несколько человек, распределите четкие обязанности каждому или, по крайней мере, назначьте одного ответственного человека, который будет руководителем проекта. Потратьте немного времени на то, чтобы ответить на любые уточняющие вопросы на раннем этапе, чтобы избежать проблем в будущем.

6. Доверяй, но проверяй.

   Очевидно, вы доверяете своим работникам сделать всё, что в их силах — иначе вы бы их не наняли. После того, как Вы поставите задачу и установите крайний срок, для вас будет справедливым полагать, что они качественно выполнят свою работу. Тем не менее, для того чтобы убедиться, что процесс идет полным ходом, предпримите дополнительный меры. Установите открытые каналы связи, чтобы Вы и ваши товарищи по команде могли информировать друг друга о прогрессе, и могли убедиться, что проект будет выполнен качественно и в срок.

7. Дайте и получите обратную связь.

    Наконец, уделите время, чтобы дать и получить обратную связь, как только делегированное задание будет выполнено. Сообщите вашим сотрудникам, что они справились (хорошо или плохо) с заданием. Сделайте это для того, чтобы сотрудники могли самосовершенствоваться в будущем. Также спросите, что они думают о вашем назначении и инструкциях. Таким образом Вы узнаете много нового о процессе делегирования с помощью полученного опыта сможете грамотнее давать указания в следующий раз.

   Эти правила предназначены для обеспечения эффективного выполнения ваших делегированных задач, но, более того, они направлены на поддержание здоровой рабочей нагрузки (и вашего здравомыслия) в качестве предпринимателя. Вы должны научиться эффективно делегировать — это является обязательным. В противном случае вы будете слишком распыляться, ваши задачи не будут выполнены удовлетворительно, и вы сожжете себя в процессе.

Поделиться ссылкой: