Ричард Брэнсон — Обнаженный Бизнес. Правил нет.

   Кто такой Ричард Брэнсон, кроме того что это один из богатейших людей мира? Это человек быть предпринимателем для которого призвание. Я читаю о нём уже много лет – новости, книги, смотрю интервью и понимаю, что мой стиль жизни не меньше чем на четверть стал брэнсоновским. Риск. Драйв. Нестандартный подход. Страсть.

   Я решил сэкономить кучу вашего времени и денег, ниже приведены основные тезисы из жизни и принципов ведения бизнеса Ричарда. За 5 минут вы сможете прочитать толстенную книгу Брэнсона «Обнаженный Бизнес». И запомните — правил нет!

• Суть бизнеса заключается не в соблюдении формальностей, поиске выгоды, практическом результате, получении прибыли, стремлении продать, коммерческой игре или чем-то еще. Бизнес — это прежде всего то, что вам не безразлично.
• В идеальном трудовом коллективе каждый должен иметь хоть малейшее представление о том, чем живут его коллеги.

• Есть множество способов управлять успешной компанией, но тот, который сработал хорошо однажды, вряд ли окажется эффективным во второй раз. А то, от чего вас предостерегают, — может принести успех. Правил не существует.

• Вы должны знать о коллективе еще одно — он не может существовать вечно.

• В авиалиниях Virgin Blue один раз в 3 месяца все руководители компании отправляются носить багаж. Они выходят на работу ровно в четыре утра и работают целую смену грузчиками. Это дает им возможность понять сложность и трудность этой работы.

• В корпорации Virgin мы делаем все возможное, чтобы сотрудники чувствовали что они работает на себя, это для людей даже важнее чем получать высокую зарплату.

• Ни в коем случае нельзя отчитывать тех, кто старался изо всех сил, но совершил ошибку.

• Как люди поверят в компанию, если все что они видят изо дня в день — это пара засохших цветов и огнетушитель?

• Формальности хороши лишь тогда, когда они упрощают жизнь, когда с их помощью люди лучше понимают, что им нужно делать.

• Если вы хотите, чтобы с работой не просто справлялись, но и преуспевали в ней, вам нужны люди, которым вы сможете доверять.

• Если вы оказались способны решать возникшие проблемы лучше, чем клиенты могли ожидать, они будут преданы вам всю жизнь.

• Смысл слова «предпринимательство» можно свести к другому слову — «игра».

• Чем чаще вы позволяете людям отвечать за свои действия, тем большую отдачу получаете. Не стоит взваливать все на себя одного.

• 95% из 5 миллионов наших клиентов рекомендуют нас своим друзьям.

• Хорошая PR история в миллион раз эффективнее, чем занимающее целую страницу рекламное объявление.

• На запуск американской бюджетной авиалинии JetBlue было потрачено 120 миллионов долларов. Бюджет запуска нашей авиалинии составил 10 миллионов, и мы справились со своей задачей.

• Из объявления о трудоустройстве: «Если вы в конце рабочего дня все еще способны улыбаться, приглашаем вас на работу».

• В то время как Ansett перевезла 10 миллионов пассажиров, имея 16 тысяч сотрудников в штате, мы перевезли 15 миллионов силами 4 тысяч человек.

• В этом бизнесе сейчас работает 4200 человек, и президент компании Бретт лично выступает на каждом вводном курсе перед новичками.

• Прямолинейные люди тоже полезны в бизнесе.

• Не обещайте того, что вы не можете выполнить и выполняйте то, что пообещали.

• В первые годы существования Virgin Atlantic я регулярно писал письма всем нашим сотрудникам, чтобы рассказать им о том, что нового происходит в нашем бизнесе.

• Внимание к деталям в огромной степени определяет успешную реализацию бизнес-идей.

• Ведите дневник, в который записывайте все вещи, которые стоит сделать.

• IBM подсчитала, что система обойдется нам в 7 миллионов фунтов стерлингов, у нас не было столько денег, поэтому один из коллег Джейн вместе со своим другом компьютерщиком, создали первую систему для Virgin Direct на своем чердаке в Норвиче. Все это обошлось нам в 17 тысяч фунтов. 

• Если у вас с кем-то возник конфликт в бизнесе, позвоните этому человеку через год и пригласите его на ужин. Подружитесь со своими конкурентами. 

• Подписывайте счета в течение месяца каждые полгода лично, и вы задумаетесь: «Господи, а это нам зачем?».

• Успех для меня заключается в том, чтобы создать то, чем действительно можно гордиться.